Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 8. Juni 2023

Wir im Drei Berge Hotel Restaurant legen großen Wert auf die Vertraulichkeit und den Schutz der persönlichen Daten unserer Gäste und Besucher. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen sammeln, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.
1 Sammeln von persönlichen Daten

Wenn Sie unsere Website nutzen, sammeln wir bestimmte Arten von persönlichen Informationen über Sie. Die von uns gesammelten personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen, sind aber nicht darauf beschränkt:
– Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift, wenn Sie eine Zimmerreservierung über die Plattform Misterbooking.net vornehmen.
– Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie eine Tischreservierung über die Plattform zenchef.com vornehmen.
– Alle anderen Informationen, die Sie uns freiwillig über Kontaktformulare oder andere Kommunikationsmittel zur Verfügung stellen.

2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden rechtlichen Grundsätze:
– Erfüllung eines Vertrags: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihre Zimmer- und Tischreservierungen vorzunehmen und zu verwalten.
– Ihre Zustimmung: Wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Werbeaktionen und Sonderangebote zu senden.
– Berechtigtes Interesse: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihre Informations- und Supportanfragen zu beantworten und Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.

3 Verwendung von persönlichen Daten
Wir verwenden die gesammelten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
– Um Ihre Zimmer- und Tischreservierungen zu bearbeiten und zu verwalten.
– Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfragen nach Informationen und Unterstützung zu beantworten.
– Um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren.
– Um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Werbeaktionen und Sonderangebote zu senden, wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Mitteilungen gegeben haben.

4 Weitergabe von persönlichen Daten
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre persönlichen Daten nicht zu kommerziellen Zwecken mit Dritten, außer in den folgenden Fällen:
– Wenn Sie eine Zimmerbuchung über die Plattform Misterbooking.net vornehmen, können die für Ihre Buchung erforderlichen Informationen zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Buchung an Misterbooking.net weitergegeben werden.
– Wenn Sie über die Plattform zenchef.com eine Tischreservierung vornehmen, können die für Ihre Reservierung erforderlichen Informationen zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Reservierung an zenchef.com weitergegeben werden.
– Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.

5 Internationale Datentransfers
Ihre persönlichen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der USA, übertragen und dort verarbeitet werden, wo die Datenschutzgesetze von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen können. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu gewährleisten.

6 Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehört die Verwendung von Sicherheitsprotokollen wie Datenverschlüsselung, Firewalls und Zugangskontrollen. Trotz unserer Bemühungen ist jedoch keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollkommen sicher. Daher können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
7 Dauer der Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

8 Ihre Rechte
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese Rechte können Folgendes umfassen:
– Das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
– Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
– Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
– Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder sich ihr zu widersetzen.
– Das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht.
Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

9 Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden auf unserer Website Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihre Online-Erfahrung zu verbessern, Trends zu analysieren, die Website zu verwalten und demografische Informationen über unsere Nutzer insgesamt zu sammeln. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers konfigurieren. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen.

10 Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem neuen Aktualisierungsdatum angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über die Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten ergreifen, auf dem Laufenden zu bleiben.

11 Kontakt zu uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse:

Drei Berge Hotel Lus 1050A, 3825 Mürren, Schweiz
E-Mail: contact@dreibergehotel.ch
Telefon: +41 33 855 14 01

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden, die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt sind.